[你们是干什么的？]

网易通电脑维护网（netong.Com）是专门为厦门市电脑用户解决各类电脑（及外设）故障而开设的“网上办事处”我们可以为您上门解决所有计算机软硬件问题，您所要做的只是填写一张表单或是打一个电话，无需再四处奔波即可坐享其成！我们的收费极其低廉，但我们的服务却无可挑剔。

[你们都提供些什么服务？]

我们的服务几乎囊括所有与电脑有关的软硬件故障、电脑外设故障如：主板检修、BIOS升级、硬盘物理修复、数据恢复、数据备份、病毒查杀、系统修复，重装、系统备份、软件安装、调试等
网络：局域网的组建、局域网和互联网的维护、网络设备和服务器的安装、网络资源的共享、网络设备的变更和网络线路的调整、网站建设、网页制作等
软件开发：根据客户需要定制开发一些实用的软件，并可接受客户的委托对软件系统进行维护。

[我所在的位置你们可以来维修吗？]

原则上说我们上门服务对象只限于厦门市区，如果您不属于厦门市区，建议您拨打我们的服务热线咨询你所在的位置是否提供上门服务。

[我要怎样通知你们来上门服务？]

有两个主要途径：
①拨打维修热线：5756606 阐明联系方式与故障表现，我们将在一个工作日内（一般立即就可派技术上员上门，特殊情况除外）为您   提供上门服务
②在线递交报修表单。按表单中的要求填写好您的信息即可，一般我们在一个工作日内上门为您服务。

[如果修不好你们收费吗？]

我们郑重承诺：如果故障没有解决（排除客户主观不想维修），我们分文不收

[可以详细说一下收费标准吗？]

请参看“网易通电脑维护网—维护服务收费明细”

[如何成为你们的会员？会员有何好处？]

我们将在近期开通会员服务（VIP），成为会员必须至少享受过我们的上门服务一次，符合要求只需在网站提交注册后即可成为我们的VIP会员。
VIP会员享受及时在线提问解答服务，您等于拥有了一位专业的电脑教师为您随时提供解答与远程协助。
电脑上门维修维护按实际费用的75%收取
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